Sie reparieren. Wir verhandeln.
Die komplette Schadens-Kommunikation übernehmen wir — sachlich, technisch fundiert, mit klaren Eskalations-Stufen. Sie bekommen Ihre Reparatur-Freigabe.
Faxe, Telefonschleifen, Kürzungsschreiben.
Schadens-Kommunikation ist komplex — viele Werkstätten verlieren Tage, weil ihnen die fachliche Audatex-Argumentation fehlt. Das ändert sich jetzt.
Telefon-Marathon
Sachbearbeiter A ist im Urlaub, Sachbearbeiter B nicht zuständig, Sachbearbeiter C bearbeitet nur 10-12 Uhr. Sie wissen, wie das läuft.
Kürzungen ohne Begründung
"UPE-Aufschlag nicht erstattungsfähig". "Verbringungskosten gekürzt". "Beilackierung nicht anerkannt". Wer hat Zeit, das zu widerlegen?
Hebebühne wartet
Das Auto steht. Der Kunde fragt. Die Versicherung schweigt. Sie verlieren Tage zwischen Kalkulation und Freigabe.
Wir vermeiden Eskalation — in fünf Stufen.
Die allermeisten Schäden gehen sauber durch Stufe 1. Erst wenn die Versicherung rügt, eskalieren wir kontrolliert — mit klaren Zwischenstufen, bevor ein Anwalt überhaupt eine Rolle spielt. Sie müssen in keiner Stufe selbst mit der Versicherung sprechen.
Saubere Akte — Prävention
Wir liefern Audatex/DAT-konforme KVAs, fachlich begründete Lacksatz-Logik, regional belegte Verbringungskosten, methodisch saubere Wertminderung. Die Akte ist von Anfang an widerspruchssicher — die meisten Schäden gehen ohne Rückfragen durch.
Klärung im Portal — Inline-Notiz
Hat die Versicherung Rückfragen, kommt eine Inline-Notiz ins Portal. K&P reagiert innerhalb 48 h mit fachlicher Klarstellung. Sie müssen nichts tun — kein Telefon, kein E-Mail-Pingpong.
Technische Stellungnahme
Bei harter Kürzung: methodisch begründete Stellungnahme mit Audatex-Vergleichstabellen und regionalen Belegen. Inklusive im Honorar — kein Aufpreis für Sie, kein Aufwand für Sie.
Telefon-Vermittlung K&P ↔ Versicherer
Wenn die Stellungnahme nicht reicht: K&P-Gutachter spricht direkt mit dem Versicherer-Sachbearbeiter. Sachliche Kompromiss-Findung mit Audit-Trail im Portal — bevor ein Anwalt überhaupt eingeschaltet wird.
Anwaltliche Eskalation
Nur bei harten Streitfällen: Empfehlung eines Verkehrsrechts-Anwalts Ihrer Wahl. K&P stellt die technische Stellungnahme als Grundlage. Auf Wunsch nennen wir Kanzleien aus unserem Erfahrungsumfeld — die Wahl bleibt bei Ihnen. Sie zahlen nichts — auch hier nicht.
Haftpflicht (Stufe 5)
Anwaltskosten trägt die gegnerische Versicherung komplett — gemäß § 249 BGB.
Kasko (Stufe 5)
Anwaltskosten trägt die Rechtsschutzversicherung des Kunden.
Acht Sätze. Klar. Konkret. Nichts dazwischen.
Wenn Sie diese acht Sätze unterschreiben könnten, gehören Sie zu uns. Wenn nicht — dann sind wir der falsche Partner, und das ist auch ok.
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01
Sie reparieren. Wir verhandeln.
Schadens-Kommunikation, Kürzungs-Klärungen, Anwalts-Eskalation — alles über K&P. Sie bekommen Ihre Reparatur-Freigabe und Ihr Geld.
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02
Für 1 bis 30 Mitarbeiter.
Vom Solo-Schrauber bis zur mittelständischen freien Werkstatt. Karosserie- und Lack-Spezialisten, E-Mobilitäts-Werkstätten, frauen-geführte Betriebe, Migrationsbetriebe.
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03
Bei Haftpflicht zahlen Sie nichts.
Ihr Kunde zahlt nichts. Die gegnerische Versicherung trägt unser Honorar nach § 249 BGB. Das ist Gesetz, kein Geschenk.
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04
Bei Kasko: RKÜ-Anfrage kostenfrei.
Wir fragen die Reparaturkosten-Übernahme (RKÜ) kostenfrei bei der Kasko-Versicherung des Kunden an. Verlangt sie einen Kostenvoranschlag, fällt ein Sachverständigen-Honorar ab 150 € netto an — gestaffelt nach Schadenshöhe — das bei Anforderung durch die Versicherung in der Regel von dieser erstattet wird.
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05
HV-zertifiziert. Mit TÜV Süd als Partner.
Alle K&P-Gutachter haben den Hochvolt-Schein. Kooperation mit TÜV Süd.
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06
KEIN Vertrag. Keine Verpflichtung.
Keine Mengen-Quote, keine Exklusivität. Sie entscheiden fallweise — jedes Mal neu. Bindung entsteht durch Aufträge, nicht durch Unterschriften.
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07
Faire Auftragsverteilung — anonymisiert.
Alle Werkstätten Ihrer Region bekommen Aufträge gleichermaßen — anonymisiert über das Portal. Auftragsverteilung anhand objektiver Kriterien (PLZ-Distanz, Kapazität, Spezialisierung). Keine Bevorzugung einzelner Betriebe.
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08
In 30 Minuten startklar.
Stammdaten anlegen, Anleitung im Portal, keine Schulung nötig. Wenn Sie länger brauchen: sagen Sie es uns — im Feedback-Modul, das in Ihrem Workspace eingebaut ist.
Aktuell maximal 20 Werkstätten in Brandenburg und Berlin.
Sie sind dabei, wenn Sie sich melden. Sie gestalten das Produkt über das Feedback-Modul aktiv mit. Sobald wir genügend Referenzen haben, findet eine Auswertung statt.
Kooperations-Partner
Fachanwalt-Kooperation
Alle K&P-Gutachter
Pilotphase: in 30 Minuten startklar.
Schicken Sie uns kurz Ihre Daten — wir richten Ihren Workspace ein und melden uns persönlich.
Lieber direkt sprechen?
20 Minuten Telefon — danach wissen wir beide, ob es passt.